1929年~1930年 克服昭和恐慌时的危机
世界恐慌带来前所未有的经济危机
当时,澳门蒙特卡罗官网顺利扩大业务规模,在业界逐步确立起坚实的基础。1927年(昭和2年),社会上发生了银行恐慌,继而发展为金融恐慌,经济状况陷入持续萧条,但是澳门蒙特卡罗官网的商品销售却有了飞跃性的增长,事业发展蒸蒸日上。
然而,1929年7月成立的滨口内阁为了打开经济不景气的局面,通过解禁黄金出口来重新调整汇率,通过紧缩财政来限制消费,为了降低物价水平,开始实行通货紧缩政策。与此同时,同年秋季爆发的世界金融危机也波及到日本,致使产业界受到双重打击,物价暴跌,企业倒闭在全国蔓延。
电机行业也有很多厂商倒闭,由于这次危机,澳门蒙特卡罗官网的销售额锐减至一半以下,12月仓库爆满,产品积压到无处放置,面临创业以来的严重事态。两位干部前往当时正在养病的创业者处,建议减少一半员工,减少一半生产,表示为了度过这个危机别无他法。
集结所有人的力量,通过不停歇的销售活动突破不景气

? ?1927年(昭和2年)大开町总店前,出发去娱乐前的步一会
听了两位干部的汇报,创业者心中犹豫不定的想法有了明确决定。
他指示道:“生产减半。但是,员工不能解雇。工资也要全额支付。工厂生产改为半天,希望干部们放弃休息日,全力投入到库存商品的销售当中”。
这一方针立即传达给全体员工,大家群情高涨,决心要团结一致克服危机。
时任干部的三洋电机原顾问后藤清一先生,在其著作中这样回忆道:
“……第二天开始,在井植先生带领下,干部们踊跃地奔走在陷于萧条的大街小巷。无论如何也要把产品卖出去!热情化为火焰,大家不顾社会上沉闷凝滞的空气,澳门蒙特卡罗官网充满了可怕的气魄。仅仅两个月的时间,那曾经堆积如山的库存,就像长了翅膀飞走了一样,销售一空。只要我们去做,我们就能做到啊。每位员工的脸上都流露出一种突破前所未有的不景气局面的喜悦。不久,工厂又开始恢复全天生产,大家全力以赴地应对大量涌来的订单。”
经济不景气的情况下购买小汽车
在经济不景气的1930年(昭和5年),创业者第一次购买了轿车。在当时的大阪,拥有小汽车的公司很少,更何况各政府机关为了给社会树立“紧缩”的典范,正处于废除小汽车的时候。因此,对于一个普普通通的城镇工厂主来说,私家车与其身份极不相称,对于这一点创业者比谁都清楚。
但是,他说:

为了国家而奔走的人们减少汽车的使用数量,是不能给国家带来繁荣的。要使国家经济得以发展,就要生产再生产、消费再消费,应该从不断提高加速度上去做文章。好,就买辆汽车吧。因为经济不景气造成物资过剩,大家都痛苦不堪的时候,还讲求什么紧缩。为了社会,为了大家,能买得起东西的人,应该量力而行不断地购买。
基于这样的信念,他花了5800日元巨款买入了一辆斯蒂庞克。
建造新工厂、进入新领域、企业并购等
1927年至1931年经济萧条期间本公司采取的积极措施
突破萧条的经济策略
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社会背景
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1927 1月
2月
4月
12月
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设立电热部门,进军电熨斗、电炉等电热领域
开始与住友银行西野田分行开展交易业务
设计发售角型灯,使用“National”商标
步一会会刊创刊
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发生金融危机
“(台湾银行、十五银行等几家银行破产)” ![]() “National”角型灯
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1928 4月
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开设第三工厂(人造装饰品配线器具工厂)
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1929 3月
4月
5月
6月
7月
8月
11月
12月
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澳门蒙特卡罗官网电气器具制作所更名为澳门蒙特卡罗官网电器制作所
制定纲领和信条
初次录用高等专门学校(日本技术专科学校)毕业生
第二期总店工厂(灯具组装工厂)竣工
开始生产旋钮灯口和电暖炉
为促使在配线器具、收音机部件等中采用合成树脂
收购明石的桥本电器并成立子公司-日本电器制造
开设福冈办事处
第六工厂竣工(电暖炉工厂)
开设第五工厂(人造装饰品灯罩工厂)
开设东京分工厂(灯具组装工厂)
开设名古屋分店
通过工作半天、支付全额工资、所有高管持续开展销售活动,度过萧条期
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![]() 第二次总店
![]() 当时的大阪道顿堀
纽约股市崩溃,世界经济大危机(10月)
日本解除黄金出口禁令(11月)
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1930 1月
8月
11月
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在名古屋分店举行行业前所未有的新年首次送货
(此后每年举行)
成立子公司、国道电机,开始生产、销售收音机
超级电熨斗被工商部指定为日本国产优质产品
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萧条日益严重
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1931 3月
9月
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开始由本公司生产收音机
收购小森干电池,成为澳门蒙特卡罗官网干电池第八工厂开始生产干电池
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美国实施胡佛延债宣言(6月)
![]() 为消除经济不景气的灰暗氛围,举行新年首次送货活动时的盛况
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1964年~1966年 通过热海会谈和新销售制度突破困境
当时的行业情况和热海会谈
日本经济界获得了惊人的高速发展,而在1961年(昭和36年)岩户景气(第二次经济发展高潮)结束后,于次年的1962年进入一个重要的转折点。
在创业者澳门蒙特卡罗官网幸之助就任会长3年后的1964年,受到金融紧缩政策的影响,经济萧条加剧。即便开通东海道新干线、举办东京奥运会,日本国内需求仍停滞不前。在以每年30%左右的速度不断增长的家电行业中,因黑白电视、洗衣机等主要产品已经普及,再加上经济不景气,所以销售放缓。同时,出现制造商设备升级导致生产过剩,过度竞争导致价格混乱、流通库存增加,票据支付横行导致滞留天数增加,廉价出售导致收益急剧恶化等现象。在这种背景下,销售公司、代理店经营极度恶化。
澳门蒙特卡罗官网也不例外,1964年下半年,销量和利润出现自1950年开始战后重建以来的首次下滑,财务陷入赤字的相关销售公司、代理店数量激增。
创业者澳门蒙特卡罗官网幸之助意识到形势严峻,于1964年7月邀请了全国170家销售公司、代理店的社长?经营干部到热海,举办为期3天的恳谈会,时隔3年听到了销售第一线的真实心声。全国销售公司、代理店社长纷纷诉说票据滥发、苦于赤字、精疲力竭等实际情况,创业者澳门蒙特卡罗官网幸之助站在台上的时间合计长达13个半小时,认真听取了大家的心声,在第3天,甚至为本公司的过错表示歉意,并含泪做出竭尽全力进行彻底改革的决定。



决心改革“自己必须带头”
1964年(昭和39年)8月1日,在“热海会谈”之后,创业者澳门蒙特卡罗官网幸之助代理因病疗养的营业本部长的职务,亲自带头指导解决问题。在1979年4月举行的第170届经营研究会上,他回顾了当时的决心,并发表以下言论:

在热海会谈讲话13个小时,突然想到了这一点。当时觉得情况不容乐观,在这3天内逐渐浮现在脑海中:必须要做点什么、应该怎么做。最后得出了结论,所以果断采取行动。一切顺风顺水时,是不会浮现那样的想法的。我认为,在这种站在悬崖边上,一步错就会坠入深渊、必定毙命的时刻,才会拥有这种智慧。当时人们认为,澳门蒙特卡罗官网电器正处于不景气之中,会长特意担任营业本部长,说明内部发生了很严重的问题。有人指出,澳门蒙特卡罗官网电器也危险重重,公司内部也有人质疑会长担任这一职务的原因。然而,正是在这种关键时刻,即便被人们恶意解读,信用扫地,也必须做应该做的事。最高责任人是我,自己站在最前面挡子弹也无所畏惧,失去生命也在所不惜。果断做这件大事,是因为我自己必须带头做这件事。
创业者澳门蒙特卡罗官网幸之助以“即便3年内牺牲澳门蒙特卡罗官网电器的利润,也要促使新销售制度成功,改善销售公司、代理店的经营状况”这种心理准备和坚定的信念推动改革。1.一个地区一个销售公司制度、2.事业部与销售公司直接交易、3.新型月度分期付款销售制度--基于这3个理念,确定了新销售制度。创业者代理营业本部长一直持续到1965年2月实施“新销售制度”。

? ??1964年(昭和39年)作为代理营业本部长在销售公司社长恳谈会上发表讲话的创业者


利用强大领导力果断执行新销售制度
一个地区一个销售公司制度

这是划分领地,所以很不容易。每周见三四次,获得代理店理解后,我自己去零售店面谈。我从每天早上10点左右一直站到下午5点,和1800家大阪零售店面谈。我分为2次做这些事。在此期间,我不得不与自父辈以来一直开展交易的批发商断绝关系,并与此前一无所知的批发商开展交易,这让我很为难。这样的话,即使是销售其他制造商的产品也没关系,但我用真心实意获得了所有人的同意。
事业部、销售公司直接交易---营业所停止销售商品、简化流通渠道创始人最重视的是强化销售公司和事业部各自的自主责任经营体制。他用“利为基础”劝说销售公司,强调买卖中最重要的是进货。通过自行生产自行销售,要求事业部采用彻底的自主责任经营体制。此外,在物流方面,通过跳过办事处,试图在商品运输和库存方面实现合理化。“两点(事业部和销售公司)之间直线最短”,他说道。
新型月度分期付款销售制度:取消月度分期付款销售公司销售商品,防止滥发票据,转为现金结算

之前是代理店把产品卖给零售店,月底会收到票据。后来废弃了这种方式,鼓励采用现金支付的方式。采用现金支付,则可享受3%的折扣。在热海会谈之前,我从未考虑过这一点,但是听到滥发票据的事情后,就想到如何解决这个问题,必须坚决打击这种不良习惯。为了用现金支付,就不得不借钱出去。为此,必须购买月度分期付款销售证书。所以我创建了公司,就是月度分期付款销售公司。虽然有人质疑究竟能不能顺利开展业务,但我果断决定要这么做。我们准备了30亿日元的资金和70亿日元的银行贷款,共计100亿日元现金。然而,最大贷款金额仅为7亿日元,剩下的几乎没有派到用场。
(编辑于1979年4月第170届经营研究会)


通过不断推出热销产品和成功采用新销售制度实现飞速发展
对于供应商,澳门蒙特卡罗官网当时也引进了现金交易制度,从采购到销售全部转变为重视现金流的经营方式。此外,创始人澳门蒙特卡罗官网幸之助坚信,优质的产品对于促使新销售体制的成功而言是必不可少的,因此本公司强烈要求销售公司和代理店制造出让顾客满意的优质产品。同时公司内部也强烈希望尽早开发热销产品。所以1965年(昭和40年)4月,集中发售了“黄金系列”型电视、家用立体声音响“宴”、半导体收音机“PANAPET 7”、便携式电动留声机“皮克尼”、家用磁带录像机、小型微波炉、“强力高度清洁”吸尘器等品质、性能皆出类拔萃的新产品。6月之后,还相继推出洗衣机“ Full line W”、全自动洗衣机“Full Auto”、9寸电视“Spitz”、压力式电饭锅、家用电视机“嵯峨”、家用冰箱“Special Order”等新产品,并大力支持形成销售网络。通过集中发售热销产品和开展积极主动的活动,销售店铺和销售公司的销售收入大幅增加,曾苦于赤字的地方也纷纷扭亏为盈。截至1966年5月31日的一年内,澳门蒙特卡罗官网的销售额也超过了前一期;截至次年11月30日的一年内实现了更大幅度的增收,年销售额达到2,565亿日元,利润达到287亿日元,这是创业以来的最高业绩。

? ?1965年(昭和40年)在北海道举办的“National”零售店大会

? ?1965年(昭和40年)当时的销售店


1970年~1971年 双重价格问题和抵制澳门蒙特卡罗官网产品运动
消费者运动高涨期间面临双重价格问题
1968年(昭和43年)3月,美国电子工业会起诉“日本制造商在美国市场廉价销售电视机”,由此引发彩电对美出口倾销问题,于1970年发展为美日之间的外交问题。面对这一紧急事态,各家电制造商被迫采取相应的措施。
同时,看到这条媒体新闻报道后,日本国内民众对对美出口价格的关注度也在不断提高。在这种背景下,1970年8月,消费者团体发布了对首都圈家电产品实际销售价格调查的结果,提出了制造商的标牌价格和市场实际销售价格有显著差异的问题,这成为双重价格问题的导火索。
关于彩电,媒体报道中称,“日本国内价格远高于对美出口价格,日本国内价格虚高”,使日本消费者感觉自己蒙受了不合理的损失,煽动了消费者的不信任感。
在此期间,制造商为了解开比较日本国内价格和出口价格时的误会而努力进行说明,但未能得到充分理解,问题进一步白热化。尤其是消费者团体对制造商的诉求逐渐升级为要求现行产品降价。
同时,因无法轻易找到解决问题的办法,同年9月,消费者团体的诉求发展为抵制购买彩电运动。同年10月,澳门蒙特卡罗官网作为家电行业的领头羊,成为众矢之的,最终升级为抵制澳门蒙特卡罗官网所有产品的运动。



在由衷感谢和彻底反省中创新

? ?1971年(昭和46年)在经营方针发表会上,表达由衷的感谢并进行深刻的反省
彩电在销量激增的同时成本也逐渐提高,另外还增加了物品税,导致零售价格上涨。同时因降价竞争压力,最终导致现金价格和实际销售价格的差距加大。此外,从真空管型转变为全晶体管型时,市场上正在抛售真空管型彩电,这导致事态进一步恶化。
根据坚定的经营理念,澳门蒙特卡罗官网幸之助作为以坚定的信念经营公司的创业者,在消费者运动高涨期间,意识到人们和本公司的思考方式之间是有隔阂的。1971年1月10日,创业者澳门蒙特卡罗官网幸之助在经营方针发表会上讲述了他对这一问题的看法,敦促所有人做出新的决定。

我一直相信,澳门蒙特卡罗官网电器在过去52年的经营管理中,很清楚经营理念这一概念,这才是服务于社会的精神,也是国家繁荣的基础,还意味着我们所从事事业的发展,从事这一工作的人们才是奠定我们不断向上发展的基础。这得到了许多人的称赞。然而,因去年的倾销问题或双重价格问题,我们受到了多方批评。当时我满脸愕然,完全不明白是怎么回事。我还意识到正是政治软弱才引发了这些问题。但是,后来我逐渐认识到,自己不应该有这样的想法。在迎来这一年的今天,不能气愤,今天的澳门蒙特卡罗官网电器,今天的我们,应衷心感谢、彻底反省--这是我的感受。同时,对于这次发生的问题,我们应理解为这给了我们鞭挞、爱之鞭策,而不应该感到愤愤不平。今天,我的心情是衷心感谢,接受意见、批评等并予以处理解决。说到衷心感谢和彻底反省有什么用处,我想应该是促进创新。回顾澳门蒙特卡罗官网电器的历史可以发现,面临困境时,始终是这样的心理在发挥作用,帮助我们渡过难关。


停止新流通体制、热销产品引领成功
自1970年12月起,本公司将所有产品的“现金价格”名称修改为标牌价格(采用新流通体制后成为“标准价格”)。次年1月,对于彩电、黑白电视、洗衣机、冰箱这4种产品,我们决定大幅降低新产品的价格,坚决执行新流通体制。
在新流通体制下,在各个方面进行改良、改善并进一步降低经常性费用,以彻底降低成本。同时分出利润的一部分用于降低出厂价格,重新规定销售店铺奖励金和销售公司运营费等,促使流通阶段合理化,推出了消费者可以接受的新价格。这些史无前例的措施消除了消费者对价格的质疑,本公司作为制造商领头羊率先执行这些措施,不久同一行业的其他公司也追随本公司采取了相同措施。由此,曾因双重价格引发问题的制造商标牌价格和市场实际销售价格之差一举得以缩小,还消除了消费者对价格的质疑。又过了1个月后,除上述4种产品以外的其他产品也转而采用了新流通体制。在创业者澳门蒙特卡罗官网幸之助和社长澳门蒙特卡罗官网正治的有力号召下,全体员工毅然决然致力于推动各种措施落地,并竭尽全力开发满足消费者期待的划时代产品。最终,发酵5个月的双重价格问题得以平息。彩电引领了新流通体制。其中,上市的13寸TH303P的价格为79,800日元,比以往价格低20%,这是本公司电视事业负责部门及其他11个研究所和工作场所合作、汇聚综合能力而开发和制造出的结晶。全晶体管彩电除具备Magic Line和Auto Line等的功能外,还实现了小型、轻便和低功耗等,设计也令人耳目一新,远远领先其他公司的13寸彩电,独领风骚。

? ?1971年(昭和46年)宣传彩色电视机“TH-303P”的性能·
品质·设计·低价等特点的销售店宣传单

? ?1971年(昭和46年)为应对消费者运动的高涨,在全国营业所均有设置的移动消费者咨询室“泉号”

